La nouvelle version de Parachut Protection, répondant au nom de code AD13 est l’occasion d’aligner notre offre sur tous nos canaux de vente et de proposer à tous nos futurs clients les mêmes avantages. Explications.
Depuis quelques mois désormais, les équipes du direct marketing proposent aux clients de bénéficier d’un temps “freemium” d’essai de 30 jours gratuits afin de tester Parachut Protection avant de passer, s’ils acceptent à un contrat premium à 19,99 euros par mois. Cette nouvelle mécanique avait notamment été mise au point afin de répondre à un impératif légal de vente en deux temps (cf. newsletter n°2 de juillet 2020).
Cette nouvelle mise à jour qui répond au doux nom de code «AD13» va permettre d’harmoniser notre offre sur tous nos autres canaux, des distributeurs au site web Parachut.com. Avec cette nouvelle version de Parachut Protection les clients pourront bénéficier des mêmes avantages, quel que soit le canal par lequel ils découvrent notre offre. Ce projet qui a mobilisé une bonne partie des départements juridique, expérience client, marketing ou IT vise à proposer une expérience plus globale, cohérente et homogène quel que soit le canal d’acquisition. Ce projet est également un premier pas vers le parcours client de demain, qui sera omnicanal, et permettra aux futurs clients d’interagir avec l’entreprise par plusieurs canaux simultanément.




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