RC Mobiliti, l’assurance responsabilité civile pour NVEI vient d’être lancé et sera principalement commercialisé en vente directe, via notre site web. Ce nouveau produit d’appel a pour vocation d’accroître la base client, à l’aide d’un parcours simplifié, permettant ainsi au centre d’appel des actions télémarketing de ventes complémentaires sur d’autres produits d’assurance. D’ici à quelques semaines, les premières campagnes web marketing seront déployées.

La responsabilité civile qu’est-ce que c’est ?

Tout simplement, la responsabilité civile est l’obligation de réparer le dommage causé à autrui. Ça peut être une réparation en nature ou une réparation pécuniaire. La responsabilité civile est différente de la responsabilité pénale, qui a pour rôle de sanctionner l’auteur d’une infraction, d’une contravention, d’un crime ou d’un délit.

Et l’assurance responsabilité civile ?

Les NVEI ou EDP sont désormais une catégorie à part entière dans le code de le route. Détenir une assurance responsabilité civile est obligatoire pour tous les engins roulant à moins de -25km/h depuis 2019. Concernant les NVEI (Nouveaux Véhicules Électriques Individuels : trottinettes électriques, hoverboard, gyropode etc), l’assurance responsabilité civile permet de se protéger en cas de dommage matériel, immatériel ou corporel causé par l’assuré. L’assurance est chargée d’indemniser la personne victime du sinistre. Bien sûr, sous condition de respect des conditions prévues au contrat d’assurance.

Pour en savoir plus sur la responsabilité civile et le produit RC Mobiliti, consultez ce document.

RC Mobiliti, disponible en b to c

Après plusieurs mois de travail intensif, RC Mobiliti est enfin prêt à être distribué, principalement dans un premier temps grâce à notre site web et à des actions télémarketing. 

Pour dynamiser les ventes de ce nouveau produit, des campagnes web marketing et de liens sponsorisés (NDLR : référencement payant sur les moteurs de recherche) vont être lancées dans les semaines à venir. Un tunnel de vente (parcours qui permet au prospect de réaliser un achat) dédié est en construction et devrait accompagner cette dynamique. 

Ce nouveau produit d’appel dans la gamme Mobiliti, aura pour rôle d’attirer de nouveaux clients potentiels. Une fois enrôlé, le client sera susceptible d’être rappelé sous quelques semaines par notre centre d’appel pour se voir proposer la vente de produits complémentaires. En effet, si un client est intéressé par notre assurance responsabilité civile pour NVEI, il sera également concerné par l’assurance dommages Mobiliti, qui offre une couverture plus complète pour son NVEI et tous les 2 roues du foyer.

Pour aller encore plus loin, une montée en gamme vers le produit Protekt pourra être proposée, pour les clients dont le besoin de protection est supérieur à celui proposé par Mobiliti. 

La vente chez des partenaires devrait suivre dans la foulée, le temps pour les équipes commerciales et marketing de valider la conformité du parcours de vente.

Désormais, le portefeuille de produit de Parachut est au complet avec trois catégories d’assurance : 

• L’assurance pour les équipements de la maison, Goodz
• Les assurances pour 2 roues et route, Mobiliti et RC Mobiliti
• L’assurance pour les équipements du quotidien, Protekt 

Bravo à tous pour l’accomplissement de ce grand projet ! 👏🏻